ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ASTRAPAY
Общие условия предоставления технологических услуг
Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») содержит общую информацию об условиях и принципах предоставления технологических и связанных с платежами услуг компанией AstraPay Hub L.L.C-FZ, зарегистрированной в Объединённых Арабских Эмиратах, Meydan Free Zone, License No. 2306970.01 (далее — «AstraPay»).
Настоящая Оферта предназначена для ознакомления потенциальных и действующих клиентов AstraPay с общими принципами работы сервисов AstraPay.
1. Общие положения
1.1. AstraPay предоставляет технологические услуги, связанные с организацией взаимодействия между коммерческими организациями, их клиентами и участниками платёжной инфраструктуры.
1.2. Сервисы AstraPay могут использоваться коммерческими организациями для организации и технического обеспечения приёма платежей от своих клиентов.
1.3. В зависимости от конкретной модели сотрудничества AstraPay может предоставлять технологические инструменты, программные интерфейсы, платёжные ссылки, QR-коды, информационный обмен и другие технологические решения.
1.4. AstraPay может взаимодействовать с банками, платёжными интеграторами, технологическими компаниями и другими поставщиками инфраструктуры для предоставления соответствующих услуг.
1.5. Конкретные условия сотрудничества, состав услуг, коммерческие условия, порядок расчётов и иные существенные условия определяются отдельно между AstraPay и соответствующим клиентом.
2. Статус настоящей Оферты
2.1. Настоящий документ носит общий характер и предназначен для информирования о принципах работы AstraPay.
2.2. Настоящая Оферта не заменяет индивидуальный договор между AstraPay и клиентом.
2.3. Использование сайта AstraPay, его просмотр или ознакомление с настоящей Офертой само по себе не создаёт договорных отношений между AstraPay и посетителем сайта.
2.4. Если между AstraPay и клиентом заключён отдельный письменный или электронный договор, условия такого договора имеют преимущественную силу.
2.5. Конкретные услуги предоставляются только после прохождения необходимых процедур проверки и согласования условий сотрудничества с AstraPay.
3. Подключение и проверка клиентов
3.1. Перед началом сотрудничества AstraPay может проводить проверку потенциального клиента, его деятельности, структуры владения и иных обстоятельств, необходимых для оценки возможности предоставления услуг.
3.2. AstraPay вправе запросить документы и информацию, необходимые для проведения соответствующих проверок.
3.3. AstraPay вправе отказать в предоставлении услуг без раскрытия внутренних критериев оценки и управления рисками.
3.4. AstraPay может проводить повторные проверки клиентов в течение всего периода сотрудничества.
4. Платёжная инфраструктура
4.1. AstraPay предоставляет технологические решения и организует взаимодействие с соответствующими участниками платёжной инфраструктуры.
4.2. В зависимости от конкретной модели сотрудничества в процессе оказания услуг могут участвовать банки, платёжные интеграторы и другие лицензированные или уполномоченные поставщики платёжной инфраструктуры.
4.3. Доступность конкретных платёжных методов и технологий может зависеть от технических возможностей, требований соответствующих поставщиков инфраструктуры, законодательства и других факторов.
4.4. AstraPay не гарантирует постоянную доступность какого-либо конкретного платёжного метода или платёжного инструмента.
5. Безопасность и управление рисками
5.1. AstraPay применяет технологические и организационные меры для управления рисками, предотвращения мошеннических операций и защиты используемой инфраструктуры.
5.2. AstraPay может осуществлять мониторинг операций и запрашивать дополнительную информацию в случаях, когда это необходимо для управления рисками, обеспечения безопасности или выполнения требований применимого законодательства.
5.3. AstraPay вправе ограничить или приостановить предоставление отдельных услуг в случае возникновения рисков, связанных с безопасностью, мошенничеством, нарушением законодательства или требованиями участников платёжной инфраструктуры.
6. Запрещённые и высокорисковые виды деятельности
6.1. AstraPay не предоставляет услуги в отношении деятельности, запрещённой применимым законодательством или внутренними требованиями AstraPay и её партнёров.
6.2. К запрещённым или ограниченным категориям могут относиться, в частности:
6.4. Категория High-Risk может определяться с учётом характера деятельности, географии, особенностей бизнеса, характера операций, уровня рисков, требований партнёров и иных факторов.
7. Возвраты и спорные операции
7.1. В процессе предоставления услуг могут возникать возвраты платежей, претензии клиентов, оспаривание операций и иные спорные ситуации.
7.2. AstraPay может участвовать в обработке соответствующей информации и взаимодействии с клиентом и участниками платёжной инфраструктуры по таким вопросам.
7.3. Конкретный порядок обработки возвратов, спорных операций и иных подобных случаев определяется применимыми правилами и индивидуальными условиями сотрудничества.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все права на программное обеспечение, API, интерфейсы, дизайн, документацию, товарные знаки и иные материалы AstraPay принадлежат AstraPay либо соответствующим правообладателям.
8.2. Информация и материалы, размещённые на сайте AstraPay, предназначены исключительно для информационных целей и не могут использоваться способом, нарушающим права AstraPay или соответствующих правообладателей.
9. Информация на сайте
9.1. AstraPay стремится поддерживать информацию на сайте актуальной, однако отдельные сведения могут изменяться без предварительного уведомления.
9.2. Информация на сайте не должна рассматриваться как гарантия предоставления конкретной услуги или как обязательство AstraPay предоставить определённый платёжный метод, тариф или иное коммерческое условие.
9.3. Конкретные условия сотрудничества согласовываются непосредственно с соответствующим клиентом.
10. Изменение настоящей Оферты
10.1. AstraPay вправе изменять настоящую Оферту и размещённую на сайте информацию.
10.2. Актуальная версия Оферты публикуется на официальном сайте AstraPay.
11. Применимое право
11.1. Настоящая Оферта и деятельность AstraPay регулируются применимым законодательством Объединённых Арабских Эмиратов с учётом характера соответствующих услуг и отношений между сторонами.
11.2. Отдельные договоры между AstraPay и клиентами могут содержать специальные положения о применимом праве и разрешении споров.
12. Реквизиты AstraPay
AstraPay Hub L.L.C-FZ
United Arab Emirates
Meydan Free Zone
License No. 2306970.01
Registered Address: Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E.
Website: https://astrapay.one
Email: business@astrapay.one
© 2026 AstraPay. All rights reserved.
Общие условия предоставления технологических услуг
Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») содержит общую информацию об условиях и принципах предоставления технологических и связанных с платежами услуг компанией AstraPay Hub L.L.C-FZ, зарегистрированной в Объединённых Арабских Эмиратах, Meydan Free Zone, License No. 2306970.01 (далее — «AstraPay»).
Настоящая Оферта предназначена для ознакомления потенциальных и действующих клиентов AstraPay с общими принципами работы сервисов AstraPay.
1. Общие положения
1.1. AstraPay предоставляет технологические услуги, связанные с организацией взаимодействия между коммерческими организациями, их клиентами и участниками платёжной инфраструктуры.
1.2. Сервисы AstraPay могут использоваться коммерческими организациями для организации и технического обеспечения приёма платежей от своих клиентов.
1.3. В зависимости от конкретной модели сотрудничества AstraPay может предоставлять технологические инструменты, программные интерфейсы, платёжные ссылки, QR-коды, информационный обмен и другие технологические решения.
1.4. AstraPay может взаимодействовать с банками, платёжными интеграторами, технологическими компаниями и другими поставщиками инфраструктуры для предоставления соответствующих услуг.
1.5. Конкретные условия сотрудничества, состав услуг, коммерческие условия, порядок расчётов и иные существенные условия определяются отдельно между AstraPay и соответствующим клиентом.
2. Статус настоящей Оферты
2.1. Настоящий документ носит общий характер и предназначен для информирования о принципах работы AstraPay.
2.2. Настоящая Оферта не заменяет индивидуальный договор между AstraPay и клиентом.
2.3. Использование сайта AstraPay, его просмотр или ознакомление с настоящей Офертой само по себе не создаёт договорных отношений между AstraPay и посетителем сайта.
2.4. Если между AstraPay и клиентом заключён отдельный письменный или электронный договор, условия такого договора имеют преимущественную силу.
2.5. Конкретные услуги предоставляются только после прохождения необходимых процедур проверки и согласования условий сотрудничества с AstraPay.
3. Подключение и проверка клиентов
3.1. Перед началом сотрудничества AstraPay может проводить проверку потенциального клиента, его деятельности, структуры владения и иных обстоятельств, необходимых для оценки возможности предоставления услуг.
3.2. AstraPay вправе запросить документы и информацию, необходимые для проведения соответствующих проверок.
3.3. AstraPay вправе отказать в предоставлении услуг без раскрытия внутренних критериев оценки и управления рисками.
3.4. AstraPay может проводить повторные проверки клиентов в течение всего периода сотрудничества.
4. Платёжная инфраструктура
4.1. AstraPay предоставляет технологические решения и организует взаимодействие с соответствующими участниками платёжной инфраструктуры.
4.2. В зависимости от конкретной модели сотрудничества в процессе оказания услуг могут участвовать банки, платёжные интеграторы и другие лицензированные или уполномоченные поставщики платёжной инфраструктуры.
4.3. Доступность конкретных платёжных методов и технологий может зависеть от технических возможностей, требований соответствующих поставщиков инфраструктуры, законодательства и других факторов.
4.4. AstraPay не гарантирует постоянную доступность какого-либо конкретного платёжного метода или платёжного инструмента.
5. Безопасность и управление рисками
5.1. AstraPay применяет технологические и организационные меры для управления рисками, предотвращения мошеннических операций и защиты используемой инфраструктуры.
5.2. AstraPay может осуществлять мониторинг операций и запрашивать дополнительную информацию в случаях, когда это необходимо для управления рисками, обеспечения безопасности или выполнения требований применимого законодательства.
5.3. AstraPay вправе ограничить или приостановить предоставление отдельных услуг в случае возникновения рисков, связанных с безопасностью, мошенничеством, нарушением законодательства или требованиями участников платёжной инфраструктуры.
6. Запрещённые и высокорисковые виды деятельности
6.1. AstraPay не предоставляет услуги в отношении деятельности, запрещённой применимым законодательством или внутренними требованиями AstraPay и её партнёров.
6.2. К запрещённым или ограниченным категориям могут относиться, в частности:
- незаконная деятельность;
- мошеннические схемы;
- отмывание денежных средств и финансирование терроризма;
- деятельность, связанная с обходом санкций или иных ограничительных мер;
- незаконные азартные игры, betting и casino;
- незаконные VPN-сервисы и услуги по обходу ограничений;
- adult и sex-cam деятельность;
- незаконный оборот товаров или услуг;
- иные категории, которые могут быть определены AstraPay или её партнёрами как запрещённые.
6.4. Категория High-Risk может определяться с учётом характера деятельности, географии, особенностей бизнеса, характера операций, уровня рисков, требований партнёров и иных факторов.
7. Возвраты и спорные операции
7.1. В процессе предоставления услуг могут возникать возвраты платежей, претензии клиентов, оспаривание операций и иные спорные ситуации.
7.2. AstraPay может участвовать в обработке соответствующей информации и взаимодействии с клиентом и участниками платёжной инфраструктуры по таким вопросам.
7.3. Конкретный порядок обработки возвратов, спорных операций и иных подобных случаев определяется применимыми правилами и индивидуальными условиями сотрудничества.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все права на программное обеспечение, API, интерфейсы, дизайн, документацию, товарные знаки и иные материалы AstraPay принадлежат AstraPay либо соответствующим правообладателям.
8.2. Информация и материалы, размещённые на сайте AstraPay, предназначены исключительно для информационных целей и не могут использоваться способом, нарушающим права AstraPay или соответствующих правообладателей.
9. Информация на сайте
9.1. AstraPay стремится поддерживать информацию на сайте актуальной, однако отдельные сведения могут изменяться без предварительного уведомления.
9.2. Информация на сайте не должна рассматриваться как гарантия предоставления конкретной услуги или как обязательство AstraPay предоставить определённый платёжный метод, тариф или иное коммерческое условие.
9.3. Конкретные условия сотрудничества согласовываются непосредственно с соответствующим клиентом.
10. Изменение настоящей Оферты
10.1. AstraPay вправе изменять настоящую Оферту и размещённую на сайте информацию.
10.2. Актуальная версия Оферты публикуется на официальном сайте AstraPay.
11. Применимое право
11.1. Настоящая Оферта и деятельность AstraPay регулируются применимым законодательством Объединённых Арабских Эмиратов с учётом характера соответствующих услуг и отношений между сторонами.
11.2. Отдельные договоры между AstraPay и клиентами могут содержать специальные положения о применимом праве и разрешении споров.
12. Реквизиты AstraPay
AstraPay Hub L.L.C-FZ
United Arab Emirates
Meydan Free Zone
License No. 2306970.01
Registered Address: Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E.
Website: https://astrapay.one
Email: business@astrapay.one
© 2026 AstraPay. All rights reserved.
business@astrapay.one
AstraPay Hub L.L.C-FZ. All rights reserved.
The company is registered in the UAE, Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al
Sheba, Dubai.
© 2026 AstraPay